Effect of Customer Satisfaction on Company Performance
نویسندگان
چکیده
منابع مشابه
Exploring the Effect of Customer Satisfaction on Organisational Performance –
Prior research has found that the relation between customer satisfaction and performance is equivocal. This study explores explanations for this finding, paying attention to whether increases in customer satisfaction can provide diminishing improvements to organisational performance. The concept of a point at which returns to customer satisfaction begin to diminish is particularly important to ...
متن کاملthe effect of explicit teaching of textual metadiscourse on esap reading comprehension performance of iranian university students
چکیده ندارد.
15 صفحه اولthe effect of metacognitive strategy instruction on efl learners reading comprehension performance and metacognitive awareness
چکیده ندارد.
15 صفحه اولImpact of Customer Service Practices on Customer Satisfaction and Retention
In any business to customer (B2C) or business to business (B2B) type of environment, a customer is the ultimate goal and objective. More often than not, it can be quite an issue. This perhaps due to the fact that organizations sometimes do not really understand of what actually goes on in a customer’s mind. As such, this predicament has provided as a challenge task to most business conglomerate...
متن کاملthe effect of task complexity on efl learners’ written task performance in terms of accuracy and complexity
هدف اصلی این تحقیق بررسی تاثیر افزایش میزان پیچیدگی تکالیف مکالمه محور بر دقت و صحت و پیچیدگی عملکرد نوشتاری زبان آموزان می باشد. بدین منظور، 50 نفر از دانش آموزان دختر در رده ی سنی 15 الی 18 سال درسطح pre-intermediate از طریق petو vhs تست به عنوان شرکت کنندگان در تحقیق انتخاب شدند و به دو گروه آزمایشی و کنترل بصورت اتفاقی تقسیم شدند. اعضای گروه آزمایشی دو تکلیف ساده و پیچیده را طی 2 جلسه انجام...
ذخیره در منابع من
با ذخیره ی این منبع در منابع من، دسترسی به آن را برای استفاده های بعدی آسان تر کنید
ژورنال
عنوان ژورنال: Acta Universitatis Agriculturae et Silviculturae Mendelianae Brunensis
سال: 2015
ISSN: 1211-8516,1211-8516
DOI: 10.11118/actaun201563031013